doublon non détecté

[michelgerv]

Bonjour à tous

Je viens de m'apercevoir en faisant du nettoyage, que j'ai noté deux fois le même individu. Ancestris ne le détecte pas bien que j'ai coché la case dans les paramètres. Comment faire? J'ai consulté l'aide et j'ai cherché dans les différentes réponses possibles sur le forum sans trouver :'(.

Merci de votre réponse

Bien cordialement

Michel
PS j'utilise ancestris mais je suis nul en informatique, langage...etc

[FredericL]

Si vous comparez les 2 individus, que donne la comparaison ?
(vous vous mettez sur l'un des individus et faites clic droit "Fusionner avec... puis sélectionnez l'autre individu).
Montrez-moi ce que donne la comparaison avec la fenêtre de fusion.
Merci.

[michelgerv]

Bonjour et merci pour votre retour.

J'ai fait comme vous m'avez conseillé mais il ne se passe rien, à noter si cela peut aider qu'ils ont le même n°sosa

Merci

Michel

[Zurga]

Avez-vous bien vérifié qu'il y a deux identifiants différents ?

Zurga

[michelgerv]

Bonjour

Mystère aujourd'hui, il n'y a plus qu'un des deux individus. Serait-ce la manip que m'a indiqué Frédéric qui aurait rectifié le problème à mon issue? Les identifiants étaient bien les mêmes.

Merci Frédéric et Zurga

[Zurga]

Si les identifiants étaient les mêmes, vous n'avez jamais eu de doublon.
Le format GEDCOM ne supporte pas que deux entités aient le même identifiant.
Ce qui explique pourquoi Ancestris n'en trouvait pas.

Zurga