GEDCOM-export vanuit Ancestris naar Geneanet lukt niet

[Rolf Grielen]

De export van het GEDCOM-bestand naar Geneanet lukt niet, ik krijg de foutmelding "Kon het bestand niet exporteren, zoals vereist", zie bijgevoegd screenshot. Ik heb het een aantal maal geprobeerd, ook met andere instellingen voor export, zelfde resultaat. Wat mij ook opvalt is dat ik nog geen enkele keer mijn Geneanet-account heb hoeven ingeven. Ik kan ook niet in de -wat verouderde- instructies in de handleiding vinden of dat wellicht op een andere plek kan/moet worden gedaan.

Ik vind het bestand vervolgens wel op de aangegeven opslaglocatie en kan dan vanaf mijn Geneanet-account wel importeren, maar mis dan bijvoorbeeld al mijn aantekeningen en notities. Ik vermoed dat er bij de start van de exportroutine dus al iets fout gaat.

Graag jullie hulp!

Vriendelijke groeten,

Rolf

[mother10]

Hi Rolf,

Ik heb het gevraagd aan Zurga want ik heb geen idee.

groetjes,
Tineke

[Rolf Grielen]

Dank voor de snelle reactie, Tineke!!

[Zurga]

Google trnaslate :
Dit bericht geeft aan dat het opslaan van het bestand om aan de specifieke vereisten van Geneanet te voldoen niet kon worden voltooid.
U zou een "geen invoer"-symbool in de rechterbenedenhoek moeten zien, wat een fout aangeeft.
Het logbestand kan meer details over het probleem bevatten.
Wat zeker is, is dat er momenteel niets naar Geneanet wordt verzonden.
Ik moet eraan toevoegen dat Geneanet geen ondersteuning biedt voor GEDCOM 7.0. Als uw bestand in dit formaat is, kan dit de afwezigheid van notities in uw handmatige import naar Geneanet verklaren.

Zurga

[Rolf Grielen]

Dank voor je bericht, Zurga!
Het bestand is inderdaad GEDCOM 7.0, dus dat is een deel van de verklaring. Ik zou dan wel een melding verwachten over het te gebruiken GEDCOM-format als ik vanuit Ancestris wil uploaden naar Geneanet. Ik zie ook geen melding in de rechterbenen hoek, heb daar nog specifiek op gelet. Ik zal straks buiten Ancestris om een aangepast bestand uploaden naar Geneanet om te zien of de aantekeningen dan wel meekomen.

Waar moet ik het logbestand zoeken, zodat ik het naar je kan sturen?

Hartelijke groeten,

Rolf

[Rolf Grielen]

Het bestand nu teruggezet naar GEDCOM 5.5.1., en in Ancestris wel gevraagd om de accountgegevens van Geneanet. Gedeelde notities gaan nu wel mee, maar de embedded notities (over bijvoorbeeld naam en gezinsreconstructie eind 16e eeuw) niet...

Hartelijke groet,

Rolf

[Zurga]

Google translate :
De interface met Geneanet werkt als volgt:
- Het maken van een kopie van uw bestand volgens de gekozen opties
- Conversie van GEDCOM 7.0 naar GEDCOM 5.5.1 indien nodig
- Aanpassing van de gegevens om aan te passen wat Geneanet niet begrijpt
- Weergave van het scherm om de gegevens naar Geneanet te verzenden
- Verzenden van de GEDCOM- en mediabestanden indien de opties zijn geselecteerd.

De visuele interface voor de gebruiker betreft alleen de laatste twee stappen; er kunnen problemen zijn opgetreden bij alle andere stappen.

Het logbestand bevindt zich in uw gebruikersmap; zie de documentatie hier: https://docs.ancestris.org/books/gebruikershandleiding/page/software-bestanden-en-gebruikers-instellingen#bkmrk-user-settings-files

Zurga

[Rolf Grielen]

Hallo, Zurga

Het was even zoeken naar het Ancestris.conf bestand, dat staat niet op het aangegeven plek. Dit staat in de Java-directory.

Hartelijke groet,

Rolf

[Zurga]

Het bestand waarin ik geïnteresseerd ben, is het logbestand (ancestris.log) of het bestand "messages.log" in de map "var\log".

Zurga

[Rolf Grielen]

Dat kan ik niet vinden. Voor de duidelijkheid, ik gebruik Mac OSX 15.7.3

[FredericL]

Rolf,

På en Mac er Ancestris-brugermappen ifølge dokumentationen en af følgende, afhængigt af din version:
    Stabil version:  ${HOME}/Library/Application Support/ancestris/13
    Daglig version: ${HOME}/Library/Application Support/ancestris/trunk


Logfilen findes i <brugerens mappe>/ancestris/ancestris.log, som er:
   ${HOME}/Library/Application Support/ancestris/13/ancestris/ancestris.log

Alternativt kan du åbne Ancestris-supportvinduet fra Ancestris »Menu/Hjælp/Kontakt Ancestris Support-teamet« og se stien til logfilen i 6. linje.

Med venlig hilsen,
Frederic

---------------------

On a mac, according to the documentation, the Ancestris user folder is one of the following depending on your version:
    Stable version:  ${HOME}/Library/Application Support/ancestris/13
    Daily version: ${HOME}/Library/Application Support/ancestris/trunk


The log file is in <user's folder>/ancestris/ancestris.log which is:
   ${HOME}/Library/Application Support/ancestris/13/ancestris/ancestris.log

Alternatively, if you open the Ancestris support window from the Ancestris "Menu/Help/Contact Ancestris Support team", you can see the path of the log file in the 6th line.

Best regards,
Frederic

[Rolf Grielen]

Helaas…! Ik heb helemaal geen Ancestris in de map ApplicationSupport staan….