Author Topic: Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged  (Read 20002 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline frederic_udina

  • VIP
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 17
    • View Profile
Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged
« on: September 03, 2025, 15:00:26 »
Hola,
Tinc un arbre que utilitzo normalment al meu MacBook amb Ancestris 13.
Ara he volgut treballar-hi amb el iMac de taula, (Retina 5K, 27-inch, Late 2015), OS Monterrey 12.7.6
java 24.0.2 2025-07-15
Java(TM) SE Runtime Environment (build 24.0.2+12-54)
Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (build 24.0.2+12-54, mixed mode, sharing)

Ancestris 13 arrenca correctament però quan obro el meu fitxer arbre.ged, no es veu res.
Se us acut què puc provar?
Gràcie per endavant

Offline FredericL

  • VIP
  • Supernatural Member
  • *
  • Posts: 1 077
    • View Profile
    • Généalogie personnelle et logiciel gratuit Ancestris
Re: Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged
« Reply #1 on: September 03, 2025, 18:52:50 »
Hola,
Em sembla que tenim usuaris que tenen macOS + Java 24 + Ancestris 13.
Si s'obre Ancestris, probablement la part més difícil ja ha passat.
Pots obrir els fitxers de genealogia de demostració (Kennedy i Bourbon)?

Atentament,

Offline frederic_udina

  • VIP
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 17
    • View Profile
Re: Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged
« Reply #2 on: September 04, 2025, 08:39:57 »
Hola Frederic,
gràcies per la resposta. No, tampoc obre (o almenys no mostra res) de la genealogia Kennedy.
Frederic

Offline FredericL

  • VIP
  • Supernatural Member
  • *
  • Posts: 1 077
    • View Profile
    • Généalogie personnelle et logiciel gratuit Ancestris
Re: Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged
« Reply #3 on: September 04, 2025, 17:31:56 »
Hola,

Em podries enviar el fitxer ancestris.log? El pots trobar enviant-me un correu electrònic des de Menú/Ajuda/Contacta amb l'equip d'Ancestris. De fet, el fitxer Ancestris.log s'inclou als fitxers adjunts.

Moltes gràcies.

Frédéric

Offline frederic_udina

  • VIP
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 17
    • View Profile
Re: Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged
« Reply #4 on: September 05, 2025, 10:50:24 »
adjunto

Offline FredericL

  • VIP
  • Supernatural Member
  • *
  • Posts: 1 077
    • View Profile
    • Généalogie personnelle et logiciel gratuit Ancestris
Re: Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged
« Reply #5 on: September 05, 2025, 12:56:24 »
El fitxer de registre no conté cap anomalia, però tampoc indica que estigueu intentant obrir cap fitxer.

Em podríeu dir com s'obre un fitxer genealògic? Si és possible, podríeu fer una captura de pantalla que mostri com ho feu?

Utilitzeu "Menú/Fitxer/Obrir"?

Atentament,
Frederic

Offline frederic_udina

  • VIP
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 17
    • View Profile
Re: Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged
« Reply #6 on: September 05, 2025, 17:39:49 »
Hola
gràcies per la paciència. He provat d'obrir-lo pel menu, també des del diàleg inicial (vegeu adjunt) o fent click a "Kennedy"

Cert, en el log no apareix cap open...

Frederic
« Last Edit: September 05, 2025, 22:17:27 by frederic_udina »

Offline frederic_udina

  • VIP
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 17
    • View Profile
Re: Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged
« Reply #7 on: September 05, 2025, 22:39:34 »
sembla que l'error està reportat a messages.log, adjunto.

Offline FredericL

  • VIP
  • Supernatural Member
  • *
  • Posts: 1 077
    • View Profile
    • Généalogie personnelle et logiciel gratuit Ancestris
Re: Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged
« Reply #8 on: September 07, 2025, 21:16:58 »
Òc en efièch, mercés, veirai çò que poiriá èsser.

Offline FredericL

  • VIP
  • Supernatural Member
  • *
  • Posts: 1 077
    • View Profile
    • Généalogie personnelle et logiciel gratuit Ancestris
Re: Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged
« Reply #9 on: September 07, 2025, 21:28:45 »
Hola,

Podries suprimir el directori "/Users/udina/Library/Application Support/ancestris/trunk/ancestris" i tornar-ho a intentar?

Frederic

Offline frederic_udina

  • VIP
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 17
    • View Profile
Re: Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged
« Reply #10 on: September 08, 2025, 15:46:45 »
bona tarda,
fet, aparentment tot segueix igual, obro Ancestris, faig clic a "Kennedy", no passa res.
adjunto el nou messages.log

F

Offline FredericL

  • VIP
  • Supernatural Member
  • *
  • Posts: 1 077
    • View Profile
    • Généalogie personnelle et logiciel gratuit Ancestris
Re: Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged
« Reply #11 on: September 08, 2025, 21:07:40 »
Hola,
Sembla que eliminar el directori del tronc no ha funcionat. En qualsevol cas, el fitxer ancestris.conf no és el correcte, ja que li falten opcions d'inici.
Podries localitzar i enviar-me:

- el fitxer ancestris.conf que es troba al directori /Users/udina/Library/Application Support/ancestris/trunk/etc

- el fitxer ancestris.conf que es troba al directori /Applications/Ancestris.app/Contents/Resources/ancestris/etc

Moltes gràcies.
Frédéric

Offline frederic_udina

  • VIP
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 17
    • View Profile
Re: Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged
« Reply #12 on: September 08, 2025, 22:23:25 »
aqui van, el de la Applications/... i el de /users/udina...

gràcies per la paciència!
F

Offline FredericL

  • VIP
  • Supernatural Member
  • *
  • Posts: 1 077
    • View Profile
    • Généalogie personnelle et logiciel gratuit Ancestris
Re: Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged
« Reply #13 on: September 09, 2025, 07:28:22 »
El fitxer d'usuari ancestris.conf no és el de la versió 13, sinó de la versió anterior.
Si el fitxer d'usuari ancestris.conf existeix, vol dir que el directori troncal encara existeix. Cal eliminar-lo completament, tancant primer l'aplicació Ancestris.

Offline frederic_udina

  • VIP
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 17
    • View Profile
Re: Ancestris 13 en el vell desktop no obre l'arxiu ged
« Reply #14 on: September 09, 2025, 18:06:54 »
Sí senyor! Molt ben trobat. Quan vaig reinsatl·lar l'ordinador de taula vaig recuperar part de les dades antigues i allà hi havia aquest directori d'usuari.
Gràcies i disculpa que t'hagi fet treballar inútilment.
Ancestris és fantàstic, moltes gràcies per fer-ho.
Frederic