les médias d'un individu n'affichent plus lors d'un clic droit

[lutinet]

Bonjour,
Version d'Ancestris :  12.0.12986
Éditeur Cygnus
Depuis ce matin, un clic droit sur un des médias de l'individu (acte de naissance par exemple ou bien photo) ne s'affiche plus hors du cadre, donc impossible de les visualiser.
Une idée ?

[FredericL]

Bonsoir,

Non, pas de modis récente sur Cygnus.
Avez-vous un sens interdit en bas à droite ? Auquel cas pourriez-vous envoyer le détail?
Sinon  une capture d'écran et votre log?

Bien cordialement,
Frédéric

[lutinet]

Merci de la réponse,
Pas de sens interdit.
ci-joint capture d'écran de Cygnus et de la partie finale du fichier log (trop volumineux 1.8Mo)
Cordialement, R.E.

[FredericL]

Merci.

Et sur cette capture, où faites vous le clic droit ?
Que se passait-il avant?
Que se passe-t-il maintenant ?

(Au passage, mais cela n'est pas lié, les photos des actes des événements se mettent plutôt dans la photos du bas dans la source, et les photos des individus aux différents événements dans la photo du haut).

[lutinet]

avant, avec un clic droit, le media s'affichait dans une fenêtre flottante sur laquelle on pouvait éventuellement  zoomer.
Maintenant, avec un clic droit il ne se passe absolument rien et on ne peux voir que ce qui est dans la fenêtre, et donc en particuler pour les actes, ce n'est pas exploitable

[FredericL]

Envoyez-moi vos fichier logs par email au support en passant par Menu / Aide / Contactez l'équipe support.
Rien n'a changé de ce côté là donc c'est peut-être votre OS qui a changé ou l'outil pour afficher les photos...

Frédéric

[Zurga]

Un clic-droit demande à votre OS d'afficher l'image avec le visualisateur par défaut.

Rien n'a changé du côté d'Ancestris, surtout pas avec la version 12 qui ne change quasiment plus (sauf en cas de bug).
Donc, vérifiez comment votre OS affiche les images correspondantes.

Zurga

[lutinet]

Bonsoir,
j'ai réglé le problème sans découvrir ce qui l'a causé.
Normalement xdg-open {file | URL} doit bien ouvrir le fichier ou l'URL dans le programme par défaut.
Le fait de supprimer le fichier "/usr/share/applications/wslview.desktop" résoud le problème.
Merci encore à l'équipe et à votre temps passé à chercher une solution.
J'espère que cette information pourra servir à quelqu'un (en tout cas sur Mint ou Ubuntu - pas testé sur d'autres distributions)
Encore merci cordialement, R.E.