Pas de démarrage d'Ancestris : impossible d'installer certains modules

[patlec]

Bonjour le forum,

Ce matin, je ne peux pas lancer Ancestris et j'obtiens cette fenêtre... Si j'utilise le bouton "désactiver les modules et continuer" c'est pareil, pas de démarrage.



Suite à la màj d'hier, j'ai eu qq anomalies avec l'ouverture de plusieurs fenêtre de ma généalogie. J'ai tout fermé et relancé, et tout s'est bien passé par la suite.

[Zurga]

Essayez de supprimer la partie "update" et "update_tracking" du répertoire utilisateur et relancez l'application.

Zurga

[patlec]

Bonjour Zurga, merci pour votre aide.

Je viens d'effectuer cette manip, mais la situation est identique même après un redémarrage du PC...

[Zurga]

Avant de supprimer complètement le répertoire utilisateur, essayez de supprimer var\cache
Si cela ne change rien, il ne vous restera qu'à tout supprimer dans le répertoire utilisateur et réinstaller.

Zurga

[patlec]

Eurêka !!!
La suppression de var\cache à réglé le problème. C'est reparti comme en 14

Merci pour votre aide et votre disponibilité, c'est vraiment génial de pouvoir compter sur vous !