Author Topic: Pb installation V 11 windows  (Read 138 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline marcus law

  • VIP
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 6
    • View Profile
Pb installation V 11 windows
« on: January 23, 2023, 20:45:52 »
Bonsoir,
Je suis sous Mint Installation sans pb
Sous W 8.1 erreur d'installation avec le message suivant : Shell Execute Ex a échoué :Code 67 Nom de réseau introuvable.
Je suis connecté à Orange via un CPL qui fonctionne très bien

Quel est le problème ?  J'ai la bonne version de Java (8 351)

Est ce que par hasard (sans que cela soit mentionné nulle part )la nouvelle version ne serait pas compatible avec w 8.1


Merci de votre aide

Offline FredericL

  • VIP
  • Hero Member
  • *
  • Posts: 663
    • View Profile
    • Généalogie personnelle et logiciel gratuit Ancestris
Re : Pb installation V 11 windows
« Reply #1 on: January 23, 2023, 21:06:46 »
Bonsoir,

Pardon pour la question bête, mais w 8.1désigne Windows 8.1?
Si c'est le cas, en effet, il doit falloir une version plus récente.
En attente de confirmation de Zurga dans l'équipe.

Bien cordialement,
Frédéric

Offline marcus law

  • VIP
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 6
    • View Profile
Re:Pb installation V 11 windows
« Reply #2 on: January 23, 2023, 23:27:19 »
Merci c'est ce que je craignais . Savez vous si la version pour  Windows 8.1 que j'avais est encore opérationnelle ?

Cordialement

Offline Zurga

  • VIP
  • Supernatural Member
  • *
  • Posts: 2 896
    • View Profile
Re : Pb installation V 11 windows
« Reply #3 on: January 24, 2023, 06:56:30 »
La version Windows est opérationnelle sous Windows 8.

L'erreur que vous indiquez concerne des accès sur des ordinateurs distants.
Comment avez-vous installé Ancestris sur Windows ?

Zurga

Offline marcus law

  • VIP
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 6
    • View Profile
Re: Pb installation V 11 windows
« Reply #4 on: January 24, 2023, 23:41:03 »
Merci d'intervenir . C'est assez ancien . Je ne me souviens plus comment je l'ai installé . Tout ce que je peux dire c'est qu'il n'est pas sur C: mais sur une partition D:où je mets mes documents et les logiciels que je n'utilise pas souvent .
Je suis un ancien de Généatique mais très déçu par les versions successives buggées et devenues très peu conviviales
Je voudrais tout rapatrier sur Ancestris .

Y a t'il un moyen de savoir comment je l'ai installé pour vous aider à m'aider .
Quand je l'ouvre (v10) il m'indique que cette version est périmée et qu'un module doit être désinstallé .

A bientôt Cdlt 


Offline Zurga

  • VIP
  • Supernatural Member
  • *
  • Posts: 2 896
    • View Profile
Re : Pb installation V 11 windows
« Reply #5 on: January 24, 2023, 23:55:05 »
Si vous avez encore la v10, commencez par la désinstaller et téléchargez la version 11 ou la version 12 et installez-là.
La version 10 est obsolète et les nouvelles versions corrigent de nombreux éléments et ont des fonctions supplémentaires.

Zurga

Offline marcus law

  • VIP
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 6
    • View Profile
Re: Pb installation V 11 windows
« Reply #6 on: January 25, 2023, 20:13:34 »
Bonsoir Zurga,
J'ai suivi votre conseil et désinstallé la V10 et téléchargé la v11 en cliquant dessus pour l'installer j'ai à nouveau reçu le message d'erreur relatif au réseau .
Est ec que ce ne serait pas AVAST qui fait des siennes avec son pare -feu ? Ils l'ont rajouté d'office ce qui est bien mais il est très difficile à régler (instructions succinctes) faute d'explications correctes . J'ai bien un réseau local entre les ordi de la maison mais je ne vois pas le rapport .

Cdlt

Offline Zurga

  • VIP
  • Supernatural Member
  • *
  • Posts: 2 896
    • View Profile
Re: Pb installation V 11 windows
« Reply #7 on: January 25, 2023, 22:17:24 »
Normalement, l'installeur n'a pas besoin de se connecter à internet.
Du coup, c'est très surprenant.
Alternativement, vous pouvez vous dispenser de l'installeur et télécharger la version 12 en mode zip.
Vous n'avez qu'à installer Java manuellement si vous ne l'avez pas déjà et dézipper le répertoire téléchargé.

Zurga

Offline marcus law

  • VIP
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 6
    • View Profile
Re : Pb installation V 11 windows
« Reply #8 on: January 27, 2023, 20:46:39 »
Bonsoir Zurga

Cela  a marché avec la V12 Windows . Il me reste à prendre le logiciel en mains et pour commencer importer des GED de mes très nombreux fichiers sous Généatique 2014 facile à utiliser mais moins perfectionné.

Un grand merci pour votre aide