Author Topic: V12 (64 bits): Temps pour avoir accès aux fichiers de plusieurs minutes  (Read 9835 times)

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Offline Alain

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Bonjour à tous,
voici ma config.
Ancestris:
V12 (64 bits): Installé dans "C:\Program Files\ancestris"

Java:
openjdk version "1.8.0_302"
OpenJDK Runtime Environment (Temurin)(build 1.8.0_302-b08)
OpenJDK 64-Bit Server VM (Temurin)(build 25.302-b08, mixed mode)

Je constate que je clique dans le menu: [Fichier]\[Ouvrir...] 
Le temps d'accès à l'interface prend plusieurs minutes avant d'avoir la suite.
Et une fois l'interface chargée, rebelote, un temp de plusieurs minute pour aller dans un répertoire
Idem pour [Sauvegarder sous].
Pourriez vous me dire comment corriger le problème.
Par avance merci pour votre aide.

Offline FredericL

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Bonjour,

Très étrange.

Vous avez rebooté avant pour voir ? Cela semble être un pb de mémoire de votre ordinateur.

Si cela continue même après avoir rebooté, passez-nous votre fichier log. (.ancestris/trunk/ancestris/ancestris.log)

Merci,
Frédéric

Online Zurga

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Ancestris charge tout en mémoire, quelle taille avez-vous paramétré dans les préférences ?
Combien d'individus et de documents avez-vous dans votre généalogie ?

Zurga

Offline Alain

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Je ne trouve ni le répertoire "Trunk" et pas de ancestris.log  ::)
@Zurga:
Je ne parle pas du chargement du fichier genealogique en lui meme. Pour cela tout se passe bien.
Il s'agit DES interfaces d'accés aux fichiers. (pour les *.gen ou pour attacher un document -naissance etc.-)
 
« Last Edit: January 11, 2022, 10:14:50 by Alain »

Offline FredericL

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Et concernant les questions de Zurga ?
(pour voir trunk, il faut afficher les répertoires et fichiers cachés dans Windows et voir ici pour la doc du log: https://docs.ancestris.org/books/mode-demploi/page/fichiers-applicatifs-et-fichiers-des-param%C3%A8tres-utilisateurs)

Cordialement,
Frédéric

Offline Alain

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J'ai trouvé le fichier
J'ai cette ligne (la dernière) qui m'interpelle:
2022-01-11 10:55:51 = INFO:ancestris.gedcom.GedcomDirectory.openAncestrisGedcom:   java.lang.IllegalArgumentException: Node name ancestris\modules\editors\genealogyeditor\ancestris-modules-editors-genealogyeditor-editors too long
« Last Edit: January 11, 2022, 10:28:10 by Alain »

Offline FredericL

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Oui, si vous avez bien la dernière version d'Ancestris rafraichie de la fin de matinée, pouvez-vous m'envoyer votre gedcom en privé svp (frederic@ancestris.org).
Merci,
Frédéric

Offline Alain

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J'ai téléchargé la version en ligne hier.
Je vais voir s'il y a une mise à jour ....
-----
Mise à jour faite et redemarré.
Rien a changé.

----
@FredericL
Vous parlez de mon ficher *.ged?
A mon humble avis le probléme ne vient pas de là car si je lance Ancestris à vide puis je vais dans "Fichier"/"Ouvrir..."  Ancestris rame pour ouvrir l'interface.
Autre test réalisé.
je crée une nouvelle base avec 1 personne que je sauvegarde sous un Foo.ged.  Toujours pareil pour avoir l'interface de sauvegarde (plusieurs minutes d'attente)
Ensuite je sors, relance Ancestris, je veux aller chercher ce nouveau fichier Foo.ged ...Pareil
Ma conclusion: Le fichier *.ged n'est pas en cause.

Par contre la ligne
2022-01-11 10:55:51 = INFO:ancestris.gedcom.GedcomDirectory.openAncestrisGedcom:   java.lang.IllegalArgumentException: Node name ancestris\modules\editors\genealogyeditor\ancestris-modules-editors-genealogyeditor-editors  TOO LONG

Me parait être un signal d'erreur. Non?
« Last Edit: January 11, 2022, 10:51:12 by Alain »

Online Zurga

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Donc, le problème est dans la fenêtre de l'explorateur de fichiers.
Est-ce que vous avez des disques externes ou des montages réseaux ?

Il pourrait s'avérer que vous ayez un time-out d'un périphérique qui ralentit l'ouverture de la fenêtre.

Zurga

Offline Alain

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@Zurga.
Oui j'ai un Disque externe et les fichiers *.ged sont dessus.
Je vais tester en en déplaçant un sur un disque "local".
Pas tout de suite car je dois y aller.
Je fais cela en debut de cette A.M.

Offline Alain

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@Zurga:

Re bonjour,
Bon ... J'ai retiré le disque externe pour voir.
Cela ne change rien. Toujours pareil GGGRRRR!
Le genre de bug pénible  ;) :)

encore merci pour votre aide

PS:
Ne vous inquiétez pas j'ai l'habitude de soulever ce genre de "lièvre" informatique.
J'ai la poisse!
C'est pour cela que l'on me demandait toujours de débuguer les softs  :D

Online Zurga

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On est bien d'accord que ce qui prend du temps c'est la fenêtre qui permet de choisir un fichier ?
Une fois le fichier sélectionné, le chargement se passe rapidement ?

Zurga

Offline Alain

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Absolument, c'est cela.
Le chargement se fait bien.
A priori tout le reste se passe bien.

Online Zurga

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Ce qui est gênant, c'est que cette fenêtre n'est pas une fenêtre d'Ancestris mais la fenêtre standard de l'OS et de Java.
Du coup, je ne vois pas bien ce qu'on peut faire pour améliorer la vitesse d'ouverture de la fenêtre.

En désespoir de cause, vous pouvez tenter de réinstaller le logiciel.

Zurga

Offline Alain

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Pour Java je ne peux pas dire. Connais pas
Pour Windows lui même je n'ai aucun bug. Pas de "latence" aux ouvertures d'une quelconque fenêtre ou que ce soit.
Sans compréhension de ma part (Méconnaissance java) je vous livre les évènements Windows que voici:

Pour Java:
Le
Code: [Select]
Le programme javaw.exe version 8.0.3110.11 a cessé d'interagir avec Windows et a été fermé. Pour voir si plus d'informations sur le problème sont disponibles, vérifiez l'historique des problèmes dans le Panneau de configuration Sécurité et maintenance.
 ID de processus : 3eb0
 Heure de début : 01d8060349c34b30
 Heure d'arrêt : 4294967295
 Chemin d'accès à l'application : C:\Program Files\Java\jre1.8.0_311\bin\javaw.exe
 ID de rapport : 2fdd58d9-26b9-43c5-92fc-6c35110b1be2
 Nom complet du package défectueux :
 ID de l'application relative à un package défectueux :
 Type de blocage : Top level window is idle

Pour Ancestris:
Code: [Select]
Le programme ancestris64.exe version 0.0.0.0 a cessé d'interagir avec Windows et a été fermé. Pour voir si plus d'informations sur le problème sont disponibles, vérifiez l'historique des problèmes dans le Panneau de configuration Sécurité et maintenance.
 ID de processus : 7aac
 Heure de début : 01d806e460b68f48
 Heure d'arrêt : 4294967295
 Chemin d'accès à l'application : C:\Program Files\ancestris\bin\ancestris64.exe
 ID de rapport : f8fee26a-ab66-4cef-8709-8e7f47913ba3
 Nom complet du package défectueux :
 ID de l'application relative à un package défectueux :
 Type de blocage : Top level window is idle

Mais c'est peut être normal à la fermeture d'Ancestris
« Last Edit: January 11, 2022, 15:04:26 by Alain »