Ancestris Support > FRANÇAIS

Ancestris reconnu comme Malware [résolu - solved]

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grandidier:
Bonjour à tous ceux qui me liront !

Voila pourquoi ce message !
Hier soir, j'ai téléchargé le logiciel Ancestris, mais je n'ai pas pu l'installer. Mon antivirus qui est Bitdefender Total Sécurity, m'empêche l'installation du logiciel. En fait, il est bloqué par l'antivirus avant de pouvoir lancer l'installation.

Le message suivant est : Ancestris est reconnu comme malware, désormais votre PC est sain, bitdefender à bloqué le malware.

Est-ce que quelqu'un a déjà eut ce problème ?

Merci pour votre réponse

arvernes:
Bonjour,
Oui, quelqu'un m'a dit ça, il s'agisait d'un utilisateur grec sous Windows. Le message n'était pas de cet ordre cependant, mais il disait un truc du genre je traduis : "un de vos programmes a un comportement étrange et cela pourrait être le signal d'un malware" Son logiciel était AVG (Software analyzer).
Bien entendu il n'en est rien, Ancestris n'a rien à voir avec ce genre de choses, mais malheureusement on ne peut pas modifier ces logiciels anti virus à la noix qui ne savent pas reconnaitre ce qui est mauvais de ce qui est bon.
Pour info, cet utilisateur grec a continué à utiliser sans problème et son ordinateur et Ancestris bien sûr ;-). Francois

P.S. Je serais d'ailleurs curieux de savoir ce que pourrait dire votre antivirus si je vous faisais passer une version d'ancestris pour windows, que je pourrais vous compiler. (je précise je suis sous Linux).

grandidier:
Merci Arverne pour votre réponse !

Mais, je ne sais pas comment faire pour faire l'installation, car le logiciel est bloqué dès le téléchargement, donc impossible à executer

arvernes:
Rebonjour,
Je vous propose de vous faire passer une version pour windows que je peux vous compiler. cependant, pour éviter de faire des aller-retours avec des messages sur le forum, je vous propose de venir sur l'irc pour discuter en direct. donc cliquez sur ce lien. Francois

grandidier:
Arverne re-bonjour !

Je viens de réussir l'installation à l'instant ! Je suis allé dans l'antivirus, et j'ai retiré de la liste de blocage Ancestris.
Et de là, j'ai réussi l'installation du logiciel, qui semble fonctionné normalement, mais je vais travailler avec pour voir.
Je vous donne le résultat après utilisation

Merci de votr aide Arverne !

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