Problemer med at åbne Mac-version

[mette]

Hej Forum!

En dansk bruger har problemer med at få sin Mac til at acceptere den downloadede fil. Hun får følgende besked: Apple kan ikke godkende udvikler. Hun har prøvet at downloade både BETA versionen og MAC versionen. Hun kan ikke bare vælge 'Acceptér'. Der sker ingenting.

Hun har dette styresystem på sin maskine: MAC OS Sierra version 10.12.6

Venlig hilsen
Mette

[arvernes]

Hej Mette,
Vi bør allerede se på en terminal hvad kommandoen giver:
java -version
Så altid i en terminal, ville du skrive kommandoen:
whereis java

Vi bør også se på problemet med at installere programmer, der ikke er underskrevet af Apple
Eksempel på en søgning på Google:
https://it.nmu.edu/docs/allowing-third-party-applications-install-macbook
Venlig hilsen,
Francois

[mette]

Ja, du har ret i, at det kan være at hun mangler Java. Det kigger vi lige på, tak for hjælpen.

Din Google-ven var ikke så god til at oversætte denne gang, men mange tak for indsatsen og hurtigt svar.

Venlig hilsen
Mette

[Jean-Roger]

Eksempel på en søgning på Google:
https://it.nmu.edu/docs/allowing-third-party-applications-install-macbook

Hej,
Denne løsning er en smule begrænsende med hensyn til sikkerhed.
Det foretrækkes at anvende følgende procedure:
- CTRL + højreklik på filen eller ikonet
- vælg Åbn i kontekstmenuen
Denne operation er kun nødvendig for første gang.
Med venlig hilsen.
Jean-roger

[mette]

Mange tak Jean-Roger . Vi prøver!

Venlig hilsen
Mette