Ancestris Support > DANSK

Problemer med at åbne Mac-version

(1/1)

mette:
Hej Forum!

En dansk bruger har problemer med at få sin Mac til at acceptere den downloadede fil. Hun får følgende besked: Apple kan ikke godkende udvikler. Hun har prøvet at downloade både BETA versionen og MAC versionen. Hun kan ikke bare vælge 'Acceptér'. Der sker ingenting.

Hun har dette styresystem på sin maskine: MAC OS Sierra version 10.12.6

Venlig hilsen
Mette

arvernes:
Hej Mette,
Vi bør allerede se på en terminal hvad kommandoen giver:
java -version
Så altid i en terminal, ville du skrive kommandoen:
whereis java

Vi bør også se på problemet med at installere programmer, der ikke er underskrevet af Apple
Eksempel på en søgning på Google:
https://it.nmu.edu/docs/allowing-third-party-applications-install-macbook
Venlig hilsen,
Francois

mette:
Ja, du har ret i, at det kan være at hun mangler Java. Det kigger vi lige på, tak for hjælpen.

Din Google-ven var ikke så god til at oversætte denne gang, men mange tak for indsatsen og hurtigt svar.

Venlig hilsen
Mette

Jean-Roger:

--- Quote from: arvernes on October 15, 2017, 13:23:10 ---
Eksempel på en søgning på Google:
https://it.nmu.edu/docs/allowing-third-party-applications-install-macbook

--- End quote ---
Hej,
Denne løsning er en smule begrænsende med hensyn til sikkerhed.
Det foretrækkes at anvende følgende procedure:
- CTRL + højreklik på filen eller ikonet
- vælg Åbn i kontekstmenuen
Denne operation er kun nødvendig for første gang.
Med venlig hilsen.
Jean-roger

mette:
Mange tak Jean-Roger :D. Vi prøver!

Venlig hilsen
Mette

Navigation

[0] Message Index