Ouverture d'Ancestris impossible sous Windows 10 (RESOLU)

[vanb34]

Bonjour,

J'aimerais essayer Ancestris pour gérer mon arbre généalogique. Malheureusement, il ne s'ouvre pas sous Windows 10, sans afficher de message d'erreur.
J'ai vu un sujet similaire sur le forum ou le problème était du à une version de java incompatible. J'ai vérifié et à priori la mienne est bonne.

Voila la configuration indiquée dans le fichier log :

Code: [Select]

>System Info:
  Product Version         = Ancestris-0.9 (Build 201409082112)
  Operating System        = Windows 8.1 version 6.3 running on amd64
  Java; VM; Vendor        = 1.8.0_25; Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM 25.25-b02; Oracle Corporation
  Runtime                 = Java(TM) SE Runtime Environment 1.8.0_25-b18
  Java Home               = C:\Program Files\Java\jdk1.8.0_25\jre
  System Locale; Encoding = fr_FR (ancestris); Cp1252
  Home Directory          = C:\Users\Fr?d?ric
  Current Directory       = C:\Program Files\ancestris
  User Directory          = C:\Users\Fr?d?ric\AppData\Roaming\.ancestris\0.9
  Cache Directory         = C:\Users\Fr?d?ric\AppData\Roaming\.ancestris\0.9\var\cache
  Installation            = C:\Program Files\ancestris\ancestris
                            C:\Program Files\ancestris\platform

En réalité, le système est Windows 10 avec un processeur Intel.

Quelqu'un peut-il me donner une piste s'il vous plait ?

Merci d'avance,
Cordialement

[FredericL]

Bonjour,

A priori la version de java est ok. Moi j'ai openjdk version "1.8.0_121".

Il faudrait lancer ancestris en mode "console", c'est-à-dire à partir d'un écran de commande et du répertoire program files/ancestris : lancer "ancestris". Sous windows 10, je ne sais pas faire.

En mode console, le message d'erreur devrait être plus explicite si c'est de java dont il s'agit.

Bien à vous,
Frederic

[vanb34]

Merci de votre réponse.
Malheureusement, je n'ai pas plus de message avec la console.

J'ai le JDK1.8.0_121 et je vais essayer d'installer les sources sous Netbeans.

[vanb34]

Finalement, je pense que les machines en 64 bits ne sont pas supportées.

En effet, j'ai installé Ancestris sur une machine virtuelle Windows XP en 32 bits et l'application fonctionne normalement.

La compilation l'application sur la machine 64 bits s'arrête avec des erreurs. Peut-être que certaines librairies n'existent pas pour ce type de processeur.

Cordialement

[vanb34]

Après quelques recherches, j'ai résolu mon problème qui viendrait d'une incompatibilité entre certains pilotes graphiques et java.
Voir la solution ici : https://java.com/en/download/help/java_crash_video_driver.xml

[arvernes]

Bonjour,
Merci pour cette info. Effectivement c'est très utile et cela profitera à d'autres. Bonne continuation avec  Ancestris. Francois

[vanb34]

Il aurait été dommage que des utilisateurs potentiels soient découragés par un problème qui n'est pas du fait d'Ancestris que je crois être un bon produit.
Félicitations aux développeurs.
Frédéric