Connexion feedback (problème résolu )

[kiadisa]

Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter en feedback, j'ai l'erreur suivante :
javax.mail.AuthenticationFailedException: 535 #5.7.0 Authentication failed

   at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport$Authenticator.authenticate(SMTPTransport.java:809)
   at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.authenticate(SMTPTransport.java:752)
   at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:669)
   at javax.mail.Service.connect(Service.java:317)
   at javax.mail.Service.connect(Service.java:176)
   at javax.mail.Service.connect(Service.java:125)
   at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:194)
   at javax.mail.Transport.send(Transport.java:124)
[catch] at ancestris.modules.feedback.SendMailWorker.run(SendMailWorker.java:89)
   at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)

Merci pour votre aide

[arvernes]

bonjour,
Es tu sûr que tu as bien configuré les paramètres du module "feedback".? Il faut vérifier ça dans la configuration. Francois

[kiadisa]

Le problème peut il venir du fait que j'utilise Gmail ?
Quel smtp dois je mettre celui de Google ou celui de mon fournisseur d'accès ?
D'avance merci

[arvernes]

Celui du fournisseur d'accès, car le mail n'est pas envoyé par gmail, mais par l'application elle-même, donc elle doit pouvoir sortir, et donc passer le FAI.
Dans la doc. de Trancestris (l'outil de traduction d'Ancestris) (donc en cliquant sur F1 lorsque Trancestris est lancé), j'ai mis des exemples de serveurs smtp. On pourrait en mettre dans la documentation du feedback si ça peut aider des gens. Il faudrait simplement qu'on me donne ce que vous avez renseigné. Exemple moi chez Free, j'ai mis :
serveur de mail sortant (smtp) : smtp.free.fr
chiffrement : (x) pas de chiffrement
port smtp: 25

Francois

[kiadisa]

Voici ce que j'ai
SMTP : relay.proximus.be
Chiffrement : TLS
Port : 587
Le serveur exige une authentification
Utilisateur : mon adresse mail
Mot de passe : OK
et puis cela plante....

[arvernes]

Je ne vois pas de pb logiciel ici. je pense qu'il s'agit des paramètres. Il faudrait faire pas mal d'essai, notamment au niveau du chiffrement et du port smtp. Je sais que j'avais eu des soucis non pas avec ancestris mais avec un Iphone, où j'ai du mettre des paramètres qui n'étaient pas ceux habituels. Faites des essais, et si ça ne marche toujours pas, faites moi passer un message perso. Francois

[kiadisa]

Le problème a été résolu par les paramètres suivants
SMTP relay.proximus.be
Chiffrement pas de chiffrement
Port 25
Authentification non
Et cela fonctionne
Merci pour l'aide