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FRANÇAIS / Données de lieu manquantes

« on: January 27, 2021, 17:40:43 »

Bonjour,
Que signifie le message "Données de lieu manquantes" qui s'affiche lors d'une comparaison de généalogies ?
Quelles données sont considérées comme manquantes ?
Est-ce lié au contenu de la déclaration "FORM Town, Area code, County, Region, Country, Subdivision" dans l'en-tête du fichier GED ?
Quel est l'impact sur le fichier GED si la récupération des informations est acceptée ?

Merci pour vos éclaircissements

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FRANÇAIS / Recherche généalogique - Messages d'erreur

« on: January 20, 2021, 10:42:05 »

Bonjour,
Depuis quelque temps, lorsque je souhaite accéder à la recherche généalogique, le message d'erreur suivant s'affiche :

Erreur dentrée sortie (voir fichier joint)

Puis un clic sur l'icône de connexion fait apparaître cet autre message :

Le serveur Ancestris ne répond pas. Merci d'en informer l'administrateur ... (voir fichier joint)

Les fichiers logs (messages.log et ancestris.log) n'enregistrent pas ces messages.

Toutes les autres fonctionnalités opèrent normalement, y compris les mises à jour et la localisation géographique.

Je vous remercie pour votre assistance.

Informations sur la configuration
- Pas de proxy configuré
- Ancestris V11 (avec les dernières mises à jour)
- Windows 10

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FRANÇAIS / Impossible d'ouvrir un ficher GED

« on: November 11, 2020, 17:01:54 »

Bonjour à tous,

A l'ouverture d'un fichier GED, une fenêtre d'erreur vide s'affiche. (Voir la copie d'écran jointe.)
Le fichier s'ouvre normalement dans Notepad++ et peut être ouvert directement dans Heredis ou Gramps.
Comment procéder pour le récupérer ? Un import dans un autre fichier GED sous Ancestris génère la même fenêtre d'erreur.

Bien entendu, tous les autres fichiers GED Ancestris s'ouvrent sans difficulté.

Avec mes remerciements pour votre assistance

Ancestris 11.0.10586
Windows 10

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FRANÇAIS / Age des parents à la naissance de l'enfant

« on: February 24, 2020, 18:40:47 »

Bonjour,
Je me permets de relancer ce sujet évoqué il y a quelque temps déjà
http://forum.ancestris.org/index.php?topic=190.msg445;topicseen#msg445

L'indication de l'âge des parents à la naissance directement dans l'éditeur serait un plus (par exemple dans l'éditeur Aries sous Conjoints et Enfants).
Ou alors c'est déjà en place mais je ne le vois pas.

Merci
Cordialement

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FRANÇAIS / Géolocalisation

« on: March 20, 2019, 12:32:50 »

Bonjour,
Lorsque je clique sur l'icône Mappemonde en regard de Lieu, un message s'affiche "Veuillez choisir un lieu, le chercher ou le saisir" (que le nom de lieu soit renseigné ou non).
Comment corriger ce problème ?
Merci pour vos suggestions