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Ancestris Support => FRANÇAIS => Topic started by: vexarmor on October 17, 2022, 13:12:02

Title: [Résolu] Comparaison de généalogies - mysql server has gone away
Post by: vexarmor on October 17, 2022, 13:12:02

Bonjour,

Je débute avec Ancestris

Depuis quelques jours (avant cela fonctionnait), quand je lance la comparaison de généalogies, une fenêtre de message d'erreur m'indique " Inscription de votre pseudo sur le serveur Ancestris" - "mysql server has gone away"

Ce n'est pas grave mais j'aime bien comprendre.

Cordialement,
Didier

Title: Re : Comparaison de généalogies - mysql server has gone away
Post by: FredericL on October 18, 2022, 07:55:13

Bonjour et bienvenue chez Ancestris.

La comparaison de généalogie peut se faire avec un autre utilisateur, auquel cas les utilisateurs en cours de partage ont leur pseudo temporairement sur le serveur Ancestris.
Ce serveur était mal redémarré et le serveur ne répondait plus, mais c'est réparé maintenant.

La documentation sur ce module est ici: https://docs.ancestris.org/books/mode-demploi/page/comparaison-de-g%C3%A9n%C3%A9alogies

Bien à vous,
Frédéric