Ancestris - Forum

Ancestris Support => FRANÇAIS => Topic started by: Emc21 on August 16, 2021, 17:42:06

Title: impossible installer certains modules
Post by: Emc21 on August 16, 2021, 17:42:06

Bonjour,
Quand je lance ancestris j'ai ce message :
"Avertissement : impossible d'installer certains modules : org.apache.commons.io - org.netbeans.InvalidException: Netigso: C:\Program Files\Ancestris\platform\modules\org-apache-commons-io.jar: Cannot start org.apache.commons.io state remains INSTALLED after start()"
Si je désactive ce module le logiciel se lance.
Que puis je faire pour corriger ce problème ?
Merci pour votre aide (je n'ai rien trouvé sur le forum)

Title: Re: impossible installer certains modules
Post by: Zurga on August 16, 2021, 19:29:14

Dans votre répertoire utilisateur, supprimez le cache (répertoire var\cache)
Cela devrait régler le problème.

Zurga

Title: Re: impossible installer certains modules
Post by: Emc21 on August 17, 2021, 11:17:26

Merci pour votre réponse rapide.
J'ai bien trouvé le répertoire utilisateur, mais pas celui var/cache. J'ai cherché sur internet et , si j'ai bien compris, ce répertoire n'existe pas dans windows10.
Merci encore une fois pour votre aide.
Emc21

Title: Re: impossible installer certains modules
Post by: Zurga on August 17, 2021, 11:31:20

Non, ce répertoire est dans le répertoire utilisateur.

Normalement vous devez avoir un .ancestris\11\var\cache ou un .ancestris\trunk\var\cache

Zurga

Title: Re : impossible installer certains modules
Post by: Emc21 on August 17, 2021, 20:04:52

Merci : ces explications sont très claires : j'ai trouvé et effacé les 2 fichiers cache.
Malheureusement mon problème est toujours là.

Title: Re: impossible installer certains modules
Post by: Zurga on August 17, 2021, 20:35:09

C'est désolant.
Parce que là, je ne vois pas trop ce qui peut justifier le problème.
Le module est indispensable pour certains autres modules comme les impressions, ne pas l'avoir peut bloquer d'autres fonctionnalités.

Pourriez-vous désinstaller et réinstaller l'application ?

Zurga

Title: Re: impossible installer certains modules
Post by: Emc21 on August 18, 2021, 08:44:17

Pas de problème je vais le faire.
Mais avant y a t il un fichier à sauvegarder pour retrouver mes choix d'utilisateur d'Ancestris?
Emc21

Title: Re: impossible installer certains modules
Post by: Zurga on August 18, 2021, 09:24:22

Vous pouvez zipper votre répertoire utilisateur, notamment les répertoires :
- ancestris\config
- ancestris\blueprints
- ancestris\almanach

Voyez la doc : https://docs.ancestris.org/books/mode-demploi/page/fichiers-applicatifs-et-fichiers-des-param%C3%A8tres-utilisateurs#bkmrk-the-configuration-fi

Zurga

Title: Re: impossible installer certains modules
Post by: Emc21 on August 18, 2021, 17:26:11

J'ai suivi vos conseils et tout remarche.
Je n'ai plus d'erreur.
Encore une fois un grand merci.

Emc21