Ancestris - Forum
Ancestris Support => FRANÇAIS => Topic started by: Superchinois on August 13, 2023, 09:28:58
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Bonjour,
J'ai un problème depuis ce matin, Ancestris a planté quand j'ai double-cliqué dans l'arbre dynamique sur une Famille (F3381, mais je ne pense pas que cela vienne de cette Famille en particulier).
Un sablier s'est mis et rien ne s'est produit, il n'y avait pas d'arbre affiché.
J'ai fermé la fenêtre arbre dynamique et impossible de la rouvrir.
État de lieux :
ce qui marche :
- L'éditeur gedcom s'ouvre et je peux naviguer dans le fichier
- L'éditeur Aries s'ouvre
- Navigateur simple et étendu s'ouvrent
- La table des entités s'ouvre
- la table des lieux s'ouvre
- Chronologie s'ouvre
- Listes et rapports s'ouvre
ce qui ne marche pas :
- l'arbre dynamique (quand je veux l'ouvrir un sablier se met et l'arbre ne s'ouvre pas)
- la carte géographique (la carte s'affiche mais n'indique pas les lieux de la table des lieux)
- Graphe (ne s'ouvre pas, mais comme je l'utilise pas, je ne sais pas ce qu'il doit y avoir)
J'ai téléchargé et réinstallé Ancestris 12 (je suis sous Windows 11), mais les problèmes sont toujours là.
Je donne le log de 10h15 qui est après la réinstallation (je n'ai pas pensé à copier le log avant l'installation qui aurait pu peut-être contenir le problème initial)
Par avance merci pour votre aide.
Eric
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Bonjour
Mon problème semble proche du tien !!!
Fred
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Bonjour
Mon problème semble proche du tien !!!
Fred
Il me semble oui :'(
Attendons de voir ce qu'en pense l'équipe.
Eric
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Relancez une mise à jour. Zurga vient de poster une correction.
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Mettez à jour.
Le correctif a été publié à 10h30.
Zurga
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Mettez à jour.
Le correctif a été publié à 10h30.
Zurga
C'est fait pour moi et tout semble fonctionner correctement :)
Merci Zurga et toute l'équipe !
Eric