Ancestris Support > FRANÇAIS

Vous avez un problème avec la version officielle ou bien la version quotidienne

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arvernes:
Bonjour,

Cela concerne plus particulièrement la version quotidienne d'Ancestris.

Si parfois vous avez des problèmes avec cette version, il faut suivre le processus suivant:

- 1er cas : si vous avez une exception (le petit signe sens interdit en bas à droite et un message qui s'affiche : vous affichez le détail du message qui s'affiche, vous faites un copier/ coller et vous envoyez votre mail à "support@ancestris.org" .

- 2ème cas : si vous n'avez pas d'exception, mais des trucs ne s'ouvrent pas, ou bien le comportement d'Ancestris semble bizarre, etc... alors décrivez-nous bien la version que vous utilisez, ce qui se passe et ce qui devrait se passer selon vous, avec des captures d'écran idéalement.

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